服務政策與條款

客戶如需更改或取消預約，必須於原定療程時間前 24小時 通知本中心。若未能按時通知或無故缺席，本中心保留扣除該次療程次數或收取行政費 HK$200 之權利。

除以下特定情況外，所有已購買之療程及產品 恕不退換及轉讓：

• ✓ 因身體狀況證明不適合繼續療程（需提供 香港註冊醫生書面證明）
• ✓ 本中心無法提供相關服務之情況

經審核批准之退款，款項將按 原支付方式（如信用卡、支付寶等）退回客戶賬戶。退款金額將按以下方式計算：

客戶在進行任何療程前，有責任 如實申報個人健康狀況，包括但不限於：

所有已購買療程須於 購買日起30天內 完成。逾期未能使用之療程將自動失效，本中心恕不作任何延期或退款安排（特殊情況除外，須經本中心管理層書面批准）。

所有醫美療程之效果因人而異，受個人體質、生活習慣、遺傳因素及療程後護理等多種因素影響。本中心會盡力提供最專業之服務，但不保證達到任何特定之美容效果。

我們的醫療團隊由台灣認證皮膚科醫生 Dr. Mike Tsang（曾醫生） 帶領，致力在安全框架下為 Drs Skin 美學 客戶提供個性化的專業建議。

本中心收集之個人資料（包括姓名、電話號碼、身份證號碼部分位數及醫療記錄）僅用於以下指定用途：

• ✓ 提供專業療程評估及建議
• ✓ 預約安排及服務跟進
• ✓ 法律合規及醫療紀錄保存用途

未經客戶 明確書面同意，本中心絕不會向任何第三方披露、出售或轉讓您的個人資料作任何營銷或商業用途。

根據香港《個人資料（私隱）條例》，客戶享有以下權利：

Drs Skin 美學 網站所售賣之所有項目均為 醫美服務及療程，屬現場服務性質。本中心 不設任何實體產品之郵寄或運送服務，所有服務須親臨中心享用。

客戶於網上完成支付後，將收到 電子確認郵件或短訊（SMS）。享用服務時須遵循以下程序：

完成網上付款後，客戶建議於 3個工作天內 致電 69033996 或透過 WhatsApp 69033996 預約服務時間，以確保能於療程有效期內安排合適時段。如有特殊需要，歡迎與 Drs Skin 美學 聯繫商討。